日本カーネット株式会社

通信障害のお知らせ

通信障害のお知らせ

2020年2月14日(金)午前9時20分ごろから午前10時20分までの間、弊社サーバーの問題で、 DreamPowerの起動で「セキュリティーチェック中」と表示され、起動しにくい状態が 発生しておりました。 現在は復旧作業が完了し、正常に起動できる状態になっております。 お客さまには、多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと...

2020年1月10日 サポート電話対応に関して

2020年1月10日 サポート電話対応に関して

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、2020年1月10日は社内研修の為、 サポート電話対応は17:00迄とさせて頂きます。 ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

【重要】使用期限のメッセージが出て使用出来ない場合

【重要】使用期限のメッセージが出て使用出来ない場合

メニュー画面より照会ボタン等を押すと、下記のエラーメッセージが表示される場合があります。 このメッセージが表示された場合は下記の手順を実行します。 <手順> 1. メニューより右下にある【アップデート】ボタンを押します。 2. アップデート画面が起動します。 3. 左側にある【確認】ボタンを押します。 4. 10秒程待つと下側...

2019年10月11日 サポート電話対応に関して

2019年10月11日 サポート電話対応に関して

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、2019年10月11日はサポート電話対応は17:00迄とさせて頂きます。 ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

臨時休業のお知らせ(2019年10月22日)

臨時休業のお知らせ(2019年10月22日)

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、2019年10月22日は即位礼正殿の儀となりますので、 弊社も休業させて頂きます。 ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

自動車税、自動車取得税の変更に伴うご案内

自動車税、自動車取得税の変更に伴うご案内

お客様各位 平素は格別の御高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 2019年10月1日(火)以降、自動車税の減額、自動車取得税が廃止されます。 これに伴い、弊社ソフト(車両販売)の仕様変更に関して下記の通りご案内申し上げます。 ◆新車両販売システム 2019/10/01よりご提供 VOL569にアップデートを行うことで、取得税の名...

消費税率引き上げに伴う変更のご案内

消費税率引き上げに伴う変更のご案内

お客様各位 平素は格別の御高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 このたび消費税法の改正により、2019年10月1日(火)以降、消費税率が8%から10%に変更されます。これに伴い、弊社ソフトの仕様変更に関して下記の通りご案内申し上げます。   ◆顧客管理システム 2019/09/05よりご提供 VOL568にアップデート...

新元号に伴う対応に関して

新元号に伴う対応に関して

お客様各位 平素は格別の御高配を賜り、厚くお礼申し上げます。 2019年5月1日より元号の変更(改元)が行なわれます。 これに伴い対応プログラムのご提供に関して下記の通り御案内申し上げます。 アップデートの前にご確認ください アップデートを行うことで「2019年5月1日」以降の日付が「令和」の元号で 表示されますが、下記のWi...

年末年始・冬季休業のお知らせ

年末年始・冬季休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 弊社は下記の日程にて年末年始・冬季休業とさせて頂きます。 ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。 ◇営業内容◇ 通常営業 ・休業日 H30年12月~H31年1月 日 月 火 水 木 金 土 12/23 12/24 12/25 12/26 12/27 12...

伝票発送(サプライ品)のお届け遅延に関して

伝票発送(サプライ品)のお届け遅延に関して

平成30年09月04日にご注文頂いた分は、台風21号の影響によりお届け遅延が生じます。 詳細はこちら ご迷惑をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

お問合わせ先電話番号

0280-32-4458

受付時間:9:00~18:00 土日祝日休

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