AI要約
通話録音＋AI要約で
電話対応をもっとスマートに
AIが通話内容を自動で要約し、テキスト化する新機能が登場。
電話対応後のメモ作成や情報共有の手間を大幅に削減できます。
✓ 通話内容を自動要約
✓ 対応履歴をテキスト保存
✓ 情報共有をスピードアップ
✓ 対応履歴をテキスト保存
✓ 情報共有をスピードアップ
AIが通話内容を自動で要約
通話終了後、録音データをもとにAIが会話内容を解析。
「要約」をしてわかりやすく整理してテキスト化します。
AI要約機能 6つのポイント
- 通話内容を自動でテキスト化
- 要点だけを短時間で確認できる
- 対応履歴として保存できる
- 顧客管理へ保存 DREAM POWERに連携
- 社内共有が簡単
- 教育・品質向上にも活用可能
スマホ・タブレットでも確認可能
ブラウザ対応のため、外出先からでも録音再生とAI要約を確認できます。
営業担当者やフロントスタッフとの情報共有もスムーズです。
あとからの見返しも簡単
DREAMPOWERの顧客履歴に取り込まれるので、
後から車のナンバーやお客様情報で検索して対応履歴を見返せます。
