Case study
導入事例

待ち時間がなくなり、サポートに満足!

今は12台を導入し、一人ひとりがパソコンを持ち操作できる環境が整った。
これで、待ち時間がなくなり処理が早くなった。
以前はパソコンを使わなくなった午後6時、7時頃から残業をして使っていたから助かっている。
DREAMPOWERの機能で顧客と型式で学習保存してくれ、呼び出しできる部品学習機能が特に気に入っている。
また、下取に入ったクルマなども車販チームからの情報がすぐに整備チームに情報共有できるので以前の1か月待ち状態から大幅に改善した。
価格の安さは「ダンゼン」だ。
以前のB社のものとは比べ物にならない。
導入前、サポート充実について心配していたが、電話とリモートで十分だとわかり、心配はとりこし苦労だった。
これからも更に活用していくつもりです。

岐阜県 杉本商会
整備部長 辻真江様
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