作成日：2026年09月15日
急にパソコンが壊れてしまった、古くなったのでパソコンを買い替えたい時、
DREMPOWERのインストール予約～作業までの流れをご案内します。
注意
インストールは営業担当、またはサポートセンターで行います。ご利用者様の方ではインストールできません。インストール作業は有料・ご予約制です。
前準備
1.PCを新しくする。セットアップし、インターネットが使用出来る環境にする。
流れ
1.営業担当、またはサポートセンターにお問い合わせします。
2.その際、以下を伝えて下さい。
- ①入替なのか追加なのか（ＰＣを変える／ＰＣを増やす／今のＰＣが壊れた）
- ②インストールする台数
- ③親機or子機
（判断方法：電源を付けておかないと他のＤＰが動かない、データの大元となっているＰＣが親機で、それ以外は子機です。1台でご利用の場合は親機のみ。複数利用の場合…ＤＰ終了時にバックアップを取る画面が出るＰＣが親機です） - ④インストールが必要な時期（急ぎ／来週予定 など）
記録簿ディレクターなどのインストールご希望の場合は、ご予約時にお伝えください。
補足
入れ替えるPCが親機か子機か不明な場合は、リモート操作で画面を見せていただければ判断できますのでご気軽にご質問ください。
3.金額のご案内があります。
販売店またはサポートからご案内がございます。
4.インストール日時を予約します。
※所要時間はインストール台数等によって異なるため、問い合わせの際にご確認ください。
5.サポートセンターの場合、予約の時間になったらサポートセンターから電話があり、リモート操作で作業が行われます。
6.作業完了後、請求書が届くので銀行振込みください。
動作対象のパソコン環境
動作対象のパソコン環境についてはこちらをご確認下さい。