【LINE公式】顧客氏名登録方法

せっかく友達登録していただいたのに、ニックネームなのでどなたかわからない・・。 LINEはニックネームなどで登録している方がいらっしゃいますので、氏名を確認して、手動で氏名を登録する必要があります。 顧客氏名登録方法 チ … 続きを読む

電子保適:「アップロードされたファイルに使用可能な文字範囲外の文字が使用されています。代わりとなる感じ又は全角カナに変更して、再度アップロードしてください」

作成日:2024年3月19日 【状況】 電子保適を作成し、保適証一括アップロード→「アップロードされたファイルに使用可能な文字範囲外の文字が使用されています。代わりとなる漢字又は全角カナに変更して、再度アップロードしてく … 続きを読む

カテゴリー: OSS

電子保適(AIRAS/OSS)よくある問い合わせ集

作成日:2024年3月19日 関連ワード:OSS ワンストップサービス 保安基準適合証 電子保適 AIRAS Q1. 引き戻し・修正する際の手順を知りたい 日整連Webサイトの方で引き戻しをし、保適証のステータスが「作成 … 続きを読む

カテゴリー: OSS

AINAS アップデートのお知らせ

作成日:2024年01月05日 2024年1月以降AINAS(OSS 電子申請)を行う際は、 最新版(Vol620以上)にアップデートをお願いします。 DREAM POWERのバージョンが古いと、軽自動車の継続検査申請を … 続きを読む

カテゴリー: OSS

請求書のPDF出力方法について

作成日:2023年11月28日 請求書は印刷だけではなく、PDFでの出力が出来ます。 PDF出力手順 伝票・合計請求書どちらも同じ手順でPDF出力できます。 1.PDF出力したい請求書をプレビューし、右上「出力(E)」を … 続きを読む

お知らせの確認方法

作成日:2023年10月06日 DREAM POWERでは日本カーネットからのお知らせを表示しています。 重要なお知らせもございますのでご確認お願いします。 インフォメーション内容 営業日のご案内 例)年末年始のお知らせ … 続きを読む

付箋機能について

作成日:2023年09月22日 Vol618(2023年9月)に付箋機能が実装されました。 売上伝票/契約書/見積書/仕入情報のデータに付箋をつけて Menu画面右側に一覧表示・即呼び出しできる機能です。 重要なデータ・ … 続きを読む

レンタカー特約の有無を登録する方法

作成日:2023年09月13日 車両の保険画面にレンタカー特約有無の項目が追加されました。 レンタカー特約とは 任意保険の特約です。特約追加するとお車の修理中に借りるレンタカー費用を保険会社に補償してもらうことが出来ます … 続きを読む

新車価格

作成日:2023年09月08日 車両販売の見積書・契約書を作成する際に、新車の本体価格や 付属品・特別仕様(メーカーオプション・ディーラーオプション)を検索して取り込むことが出来ます。 対象車種:国内メーカー全乗用車 更 … 続きを読む

Vol618画面リニューアルのお知らせ

作成日:2023年09月01日 Vol618で画面リニューアルが行われます。 アップデートで適用されます。 アップデート手順はこちら ※Vol616以降は画面サイズが横長に変更になっています。  画面解像度の変更方法につ … 続きを読む

封筒送状印刷

作成日:2023年08月17日 照会画面から封筒・送り状の印刷ができます。 印刷手順 1.照会画面で印刷したい顧客を表示 2.封筒送状印刷をクリック ※ボタンカスタム(赤)に無い場合は「F2切替」→「F5封筒送状」の順番 … 続きを読む

生涯管理

作成日:2023年09月13日 おもてなしオプションに生涯管理機能が追加されました。 おもてなしオプションとは? ・CTI機能があります。着信時に窓が開き、誰からの入電かすぐにわかります。 (顧客・車両・台帳・車歴の情報 … 続きを読む

オンラインサポート

作成日:2023年04月20日 オンラインサポートは、日本カーネットのサポート担当者または営業担当が ご利用者様のPCに接続して同じ画面を閲覧できるようにすることで お問合せ内容の正しい伝達や操作方法のご説明、調査などを … 続きを読む

アンケートご協力のお願い

作成日:2023年04月17日 システムの画面右上の「お客様マイページ」から「アンケ―ト」のご協力お願いいたします。 こちらは、貴社の情報を詳しく把握させていただき、 最適なサービスやシステムをご提案させて頂くためのアン … 続きを読む

工程管理

作成日:2023年02月03日 整備工場における作業の進捗を管理するための機能です。 各車両ごとに、どの作業が完了していてどの作業が残っているかを管理することが出来ます。 車検、点検、板金などのフェーズごとに項目が設定可 … 続きを読む